为加强员工队伍建设，锻造一支专业化的外访团队，2019年9月5日至8日，为期四天三夜的恒源昊第四期外访雏鹰培训（第一阶段）在郑州如期举行。
本期培训共60人参训，57人通过第一阶段，进入接下来的实践环节。
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第一篇章 . 政治过硬 作风优良
“有温度的催收”作为恒源昊的使命，外访作为恒源昊的重要组成部分，属于外勤性质的工作群体，打铁必须自身硬，只有严格要求自己，方可有足够的自律性和执行力，给社会金融管控工作带来保障。
第二篇章 . 专业精湛 不辱使命
为了增强培训的针对性，第一阶段集中培训邀请了恒源昊总经理方思洋、外访中心负责人王彦以及来自分公司的优秀外访主管代表和IT部门代表担任讲师。
课程主要包含外访组长角色认知、信息安全合规、师徒帮带、外访管理心理学、突发时间处理等7个方面的课程，旨在提升雏鹰人员的管理思维，掌握基础管理工具和技巧。
《总经理面对面》-方思洋先生
《信息安全合规》-王彦先生
《外访组长角色认知及岗位职责》-韩晓峰先生
《IT问题答疑和需求调研》-林伟杰先生
《外访管理心理学》-田卡先生
《突发事件处理流程》-马健先生
《师徒帮带》-张闻文先生
专业锻造团队，行动温暖社会。作为员工素质工程的重要组成部分，恒源昊将继续深化“外访雏鹰”培训品牌的打造，持续提升从业人员自身综合素质，用合规、业绩“双优秀”的实际行动践行“让社会更温暖”的使命，用品质和口碑，将“尊重、责任、专业、创新、共赢”的价值观熔铸在“百城千村”服务持卡人和金融机构的广阔舞台。
